I dipendenti vedono guadagni di produttività grazie al lavoro a distanza, sebbene molti non siano ancora supportati da un'IT adeguata

Gli accordi di lavoro a distanza hanno portato vantaggi per la maggior parte degli impiegati del Regno Unito, nonostante una manciata di datori di lavoro non abbia fornito al proprio personale la tecnologia richiesta.

Secondo una ricerca commissionata da Okta, la maggior parte delle persone che lavorano da casa a causa della pandemia di coronavirus (55%) hanno registrato un aumento della produttività grazie al tempo libero aggiuntivo nella loro giornata.

Il lavoro a distanza ha anche portato la maggior parte dei dipendenti (62%) a sperimentare un aumento della flessibilità, che, a sua volta, consente loro di concentrarsi maggiormente sul lavoro.

Nonostante un cambiamento radicale nel modo in cui lavorano molti dipendenti in tutta l'economia , solo un terzo ha sentito che i propri livelli di produttività hanno subito un duro colpo. Per inciso, questa scoperta si adatta alla proporzione di persone che si sentono deluse dai propri dipendenti per quanto riguarda la fornitura della tecnologia necessaria per svolgere i propri ruoli da remoto.

Ad esempio, il 28% dei nuovi lavoratori da remoto ha riferito che la propria attività non li aveva dotati dell'hardware necessario, come un laptop, per lavorare in modo produttivo da casa. Nel frattempo, il 24% dei lavoratori remoti ha dichiarato di non poter accedere al software di cui avevano bisogno all'inizio della pandemia.

I risultati culminano con solo il 24% degli intervistati che indica di voler tornare in ufficio a tempo pieno, con un ulteriore 35% che suggerisce che preferirebbe un accordo flessibile in cui possono lavorare da casa su base part-time.

"La pandemia di COVID-19 ha costretto tutti noi a pensare e ad agire in modo diverso", ha affermato Jesper Frederiksen, vicepresidente EMEA e GM di Okta. "Le aziende hanno dovuto imparare a proprie spese sulla necessità di trasformarsi digitalmente per sopravvivere, e sono queste conoscenze che ci aiuteranno a uscire più forti da questa crisi".

Analizzando i dettagli delle modifiche alle modalità di lavoro quotidiane delle persone, quasi il 40% ha affermato, nonostante la nuova libertà, di lavorare con lo stesso orario normale. Un ulteriore 20% ha dichiarato di lavorare più a lungo del normale.

Nonostante l'improvviso passaggio dalle riunioni di persona alle piattaforme di videoconferenza , la stragrande maggioranza dei lavoratori si è adattata senza problemi, con solo il 5% che ha affermato di non sentirsi affatto a proprio agio.

Con le misure di blocco che costringono milioni di persone a lavorare da casa, la domanda chiave per molti è se sia stato nel bene o nel male. Una serie di grandi aziende ha utilizzato il feedback degli ultimi mesi per apportare modifiche fondamentali alle loro modalità di lavoro che potrebbero sopravvivere alla pandemia.

Twitter, ad esempio, ha annunciato che consentirà ai dipendenti di lavorare da casa a tempo indeterminato  oltre la pandemia. Ciò è avvenuto dopo che OpenText ha rivelato all'inizio di questo mese che avrebbe chiuso metà dei suoi uffici e destinato il 15% della sua forza lavoro al lavoro a distanza permanente.

La ricerca, condotta da YouGov, ha posto domande a 2.000 impiegati in tutto il Regno Unito. Al di là delle modifiche alla produttività, ci sono aspetti del lavoro tradizionale che molti mancano gravemente. 

La maggior parte dei lavoratori (57%), ad esempio, suggerisce di non avere conversazioni di persona con i colleghi, mentre alla metà mancano le relazioni che hanno stretto con quelli in ufficio.

Questo tocca un apparente compromesso tra guadagni di produttività e opportunità di costruire relazioni sul lavoro. Questo tema è qualcosa a cui ha fatto riferimento il CEO di Microsoft Satya Nadella nei recenti commenti, suggerendo che non dovremmo essere così veloci nel celebrare i guadagni di produttività alimentati dal lavoro a distanza, poiché gli aspetti sociali del lavoro d'ufficio sono troppo cari per essere sacrificati.

La ricerca ha anche sollevato preoccupazioni sul fatto che le organizzazioni siano dotate di protocolli di sicurezza informatica sufficienti , con solo un terzo degli intervistati "completamente fiducioso" che la sicurezza del lavoro a distanza le manterrebbe al sicuro dagli attacchi informatici.

Ciò spazia in tutti i settori, con i lavoratori del settore IT non sorprende che si sentano più protetti di altri. Per fare un confronto, solo un quarto degli intervistati nei settori della vendita al dettaglio e dell'istruzione condivideva un livello di fiducia simile.