ERP Call Center

Grazie alla nostra esperienza nel settore, da oltre 15 anni nel settore delle telecomunicazioni e dei call center, abbiamo sviluppato una soluzione software per i call center, per la gestione inbound e outbound, fatturazione, area riservata per i clienti, sub account, linee telefoniche voip a tariffazione flat e a consumo, gestione del centralino e supporto tecnico dedicato.

SIA 2.0 – INBOUND + OUTBOUND

  • Pannello ADMIN;
  • Pannello Supervisore;
  • Pannello BackOffice;
  • Supporto Base;
  • Centralino Cloud;
  • Configurazione Linee;
  • Creazione Code;
  • Creazione Interni;
  • Creazione IVR;
  • Caricamento Messaggi Audio;
  • Attivazione Segreteria Telefonica;
  • Click to Call;
  • Gestione Account;
  • Gestione Sub Account;
  • Gestione Fatturazione;
  • Lista chiamate IN/OUT/DEVIATE/SMS etc…;
  • Lista servizi attivi per singolo cliente;
  • Funzione invio SMS;
  • Area riservata per i clienti…..

Qualità

Garantiamo un servizio d’eccellenza, unico nel suo genere in Italia!

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Integrazione

Una piattaforma, personalizzabile e integrabile in base reali esigenze.

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Sostenibilità

Soluzioni accessibili, a costi contenuti, per qualsiasi professionista o azienda.

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Innovazione

Aiutiamo le aziende, le startup e le persone attraverso programmi di innovazione.

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